Politique d'expédition
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Nous sommes fiers de proposer des services d'expédition internationale desservant actuellement plus de 200 pays et îles à travers le monde. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients un service et une valeur exceptionnels. Nous poursuivrons notre développement afin de répondre aux besoins de tous nos clients et de leur fournir un service qui dépasse toutes leurs attentes, partout dans le monde.
Livraison gratuite disponible
Nous offrons la livraison standard GRATUITE sur toutes les commandes, avec des options de livraison plus rapides et payantes disponibles en fonction du poids du colis.
Livraison nationale (États-Unis et Canada)
- Forfait GRATUIT - 0,00 $ | 7 à 14 jours ouvrables
- Petit colis (jusqu'à 500 g) - 4,99 $ | 5 à 10 jours ouvrables
- Emballage standard (500 g à 2 kg) - 7,99 $ | 5 à 10 jours ouvrables
- Gros colis (plus de 2 kg) - 12,99 $ | Délai de livraison : 6 à 12 jours ouvrables
Expédition internationale
- Forfait GRATUIT - 0,00 $ | 15 à 30 jours ouvrables
- Petit colis (jusqu'à 500 g) - 9,99 $ | 10 à 21 jours ouvrables
- Emballage standard (500 g à 2 kg) - 14,99 $ | 10 à 21 jours ouvrables
- Gros colis (plus de 2 kg) - 24,99 $ | 12 à 25 jours ouvrables
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 48 heures (jours ouvrables). Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
Avis important concernant les délais de livraison
Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont des estimations fournies par nos transporteurs. Chez GoodsPhoria, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit traitée rapidement et expédiée avec soin. Cependant, veuillez noter qu'une fois votre colis expédié, les délais de livraison réels dépendent du transporteur et du dédouanement , qui sont indépendants de notre volonté.
Les facteurs susceptibles d'affecter la livraison comprennent :
- Retards des transporteurs dus aux périodes de forte affluence
- Procédures de dédouanement (pour les commandes internationales)
- conditions météorologiques ou événements naturels
- lieux de livraison éloignés ou ruraux
- efficacité du service postal local
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais !
Comment nous expédions vos colis
Nous sélectionnons le transporteur le plus adapté à chaque commande afin de garantir une livraison rapide, sécurisée et de qualité optimale. Notre équipe logistique choisit le service de transport le plus approprié en fonction des critères suivants :
- Votre destination géographique
- Le type et la taille de vos produits
- Les délais de livraison les plus courts possibles
- Qualité du service de fiabilité et de suivi
Nous travaillons exclusivement avec des partenaires logistiques reconnus pour leur excellence en matière de sécurité, de rapidité et de service à la clientèle.
Expédition internationale
Oui ! Nous livrons dans plus de 200 pays à travers le monde.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis à chaque étape.
Retours et échanges
Pour les retours, veuillez expédier les articles à :
351 Rue du Lac Légaré
Saint-Colomban, Québec, Canada
J5K 2K4
Veuillez d'abord nous contacter à l' adresse contact@goodsphoria.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) avant d'expédier tout retour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant l'expédition et la livraison, veuillez nous contacter :
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Chez GoodsPhoria, nous pensons que chaque femme mérite de recevoir ses produits en toute sécurité et dans les délais. Choisissez l'option de livraison qui vous convient le mieux !